Articles
記事一覧
UXリサーチ
マーケの顧客インタビューを自己満で終わらせず、バリュープロポジションの見直しに活かすには？
顧客インタビューをバリュープロポジションの再定義に繋げるには、目的を「自社の立ち位置を明確にすること」に設定し、決め手・比較軸・導入後の変化を聞く設計が必要です。具体的なステップと実例で解説しています。
2025年11月22日
UXリサーチ
なぜマーケの「顧客インタビューやりたいです」は、営業と経営にモヤモヤされるのか？
マーケの「顧客インタビューやりたい」が営業・経営と噛み合わない原因を整理しています。三者が見ている時間軸・場面・目的のズレを明らかにし、建設的な議論のスタートラインを示しています。
2025年11月22日
UXリサーチ
ユーザーインタビューで陥りがちな「仮説補強の罠」から抜け出す2軸思考法
インタビューで仮説の補強だけに終わる問題を防ぐには、「確からしさ」と「それ以外に強い軸はないか」の2軸で同時に探ります。切り替えタイミングと時間配分の目安も紹介しています。
2025年11月2日
UXリサーチ
たった10人のユーザーインタビューが大規模調査にも勝る理由とは？
セグメントを揃えて3〜4人ずつ段階的にインタビューすれば、10人前後で主要な課題パターンが集約されます。事業の方向性を変えるレベルの示唆を最小限の工数で得る方法を解説しています。
2025年10月19日
UXリサーチ
【実践版】ユーザーインタビューのやり方｜「欲しいですか？」と聞いてはいけない理由と準備の全手順
ユーザーインタビューの設計から実施、結果の活用までを体系的に解説しています。「なぜ」を直接聞かない、「欲しいですか」と聞かない、「普段」ではなく「前回」を聞くなど、実践的な質問設計の考え方を紹介しています。
2025年10月18日
UXリサーチ
3桁のインタビューで学んだ本音を引き出すユーザーインタビュー小技集
3桁以上のユーザーインタビュー経験から厳選した、今日から使える小技を6つ紹介しています。「理由を教えてください」を封印して4W1Hで聞く方法、相槌の使い分け、沈黙の活かし方を解説しています。
2025年3月17日